စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ — bitrix24 – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

bitrix24 ("Platform", "ကျွန်ုပ်တို့") သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ ("အသုံးပြုသူ", "ကစားသမား") အတွက် Online Sports Betting, Live Casino, Online Slots နှင့် Esports Betting ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးနေသော Platform ဖြစ်သည်။

ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ("Terms") သည် bitrix24 Platform နှင့် ဆက်စပ်သော ဝန်ဆောင်မှုအားလုံးအပေါ် သက်ရောက်သည်။ Platform ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ Terms တွင်ပါဝင်သောအချက်အားလုံးကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

ဤ Terms ကို ဖတ်ရှုရာတွင် ရှင်းလင်းချက်လိုအပ်ပါက bitrix24 Customer Support Team ထံ 24/7 မြန်မာဘာသာဖြင့် Live Chat မှတစ်ဆင့် မေးမြန်းနိုင်သည်။

bitrix24 တွင် Account ဖွင့်ရန် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီရမည်။

• အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ Account ဖွင့်ခြင်း၊ Deposit ပြုလုပ်ခြင်း နှင့် Betting ကစားခြင်း ဆောင်ရွက်ခွင့်ရှိသည်။
• တစ်ဦးချင်းစီ Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ Account တစ်ခုထက်ပိုဖွင့်ခြင်းကို တင်းကြပ်စွာတားမြစ်သည်။
• Register ပြုလုပ်ရာတွင် မှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များ ဖြည့်သွင်းရမည်။ မမှန်ကန်သောအချက်အလက် ဖြည့်သွင်းပါက Account ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
• Account Password ကို မိမိကိုယ်တိုင်သာ လျှို့ဝှက်ထားရမည်။ အခြားသူများနှင့် Account မျှဝေခြင်းကို တားမြစ်သည်။
• Account ဖွင့်ပြီး bitrix24 မှ Identity Verification တောင်းဆိုပါက ကစားသမားသည် ID Document တင်ပြရမည်။ Verification မပြုလုပ်ပါက Withdrawal ကန့်သတ်ချက် ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။
• Account ထဲတွင်ရှိသော ငွေကြေးများသည် မိမိ ကိုယ်ပိုင်ငွေ ဖြစ်ရမည်။ သူတစ်ပါး ငွေဖြင့် Betting မကစားရ။

bitrix24 Platform တွင် MMK ကျပ်ငွေဖြင့် Deposit နှင့် Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်။ လက်ရှိ ပံ့ပိုးသော Payment Methods များမှာ Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay တို့ဖြစ်သည်။

• Deposit ပြုလုပ်ရာတွင် မိမိ Account နှင့် မှတ်ပုံတင်ထားသော ကိုယ်ပိုင် Payment Account မှသာ ငွေပို့ရမည်။ သူတစ်ပါး Payment Account မှ Deposit ပြုလုပ်ခြင်းကို ခွင့်မပြုပါ။
• Withdrawal ပြုလုပ်ရာတွင် Deposit ပြုလုပ်ခဲ့သည့် Payment Method တစ်ခုတည်းမှသာ ငွေထုတ်ခွင့်ရှိသည် ဟု Principal မူဝါဒ သတ်မှတ်ထားသည်။
• Withdrawal ပြုလုပ်ခြင်းမပြုမီ bitrix24 မှ Identity Verification တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Verification မပြည့်မှီပါက Withdrawal ကို ကြန့်ကြာနိုင်သည်။
• Bonus ငွေဖြင့် ကစားသော ကစားသမားများသည် Bonus Terms တွင်သတ်မှတ်ထားသော Wagering Requirement ပြည့်မှသာ Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်။
• ငွေကြေးချွတ်ယွင်းမှု သို့မဟုတ် နည်းပညာဆိုင်ရာ ပြဿနာကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော Deposit/Withdrawal အမှားများကို bitrix24 မှ ကြိုးပမ်းဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သော်လည်း Delay ဖြစ်နိုင်သည်ကို နားလည်ပါ။

bitrix24 Sportsbook နှင့် Esports Betting Section တွင် ကစားသောအခါ အောက်ပါ Betting Rules များကို လိုက်နာရမည်။

Bet ထားပြီးနောက် Match / Event မစတင်မီ Cancel ပြုလုပ်ခြင်းကို ကစားသမား Request ဖြင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ သို့သော် Live Betting (In-Play) တွင် Bet ထားပြီးနောက် Cancel မပြုလုပ်နိုင်ပါ။

• Pre-Match Betting — Match မစတင်မီ Bet ထားနိုင်ပြီး Odds သည် Market Movement အပေါ်မူတည်ကာ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ Bet Confirm ချိန်တွင်ရှိသော Odds ဖြင့်သာ တွက်ချက်မည်။
• Live Betting (In-Play) — Match တစ်ဝက်တွင် Real-Time Odds ဖြင့် Bet ထားနိုင်သည်။ Internet Delay ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော Odds မတိကျမှုများကို bitrix24 မှ Void ချနိုင်သည်။
• Parlay / Accumulator Bet — Match များစွာ ပေါင်းကာ Bet ထားနိုင်သည်။ Parlay Bet တွင် Match တစ်ပွဲ Lose ဖြစ်ပါက Parlay တစ်ခုလုံး Lose ဖြစ်မည်။
• Match Abandoned / Cancelled / Postponed ဖြစ်ပါက Bet ကို Void ပြုလုပ်ကာ Stake ကို Account Balance သို့ ပြန်ကြေးထည့်ပေးမည်။
• bitrix24 မှ ထုတ်ပြန်သော Official Result ကိုသာ ဆုကြေးတွက်ချက်မှုတွင် အသုံးပြုမည်။ တတိယပါတီ Data နှင့် ကွဲပြားမှုဖြစ်ပါက bitrix24 Result သာ Final ဖြစ်သည်။
• Odds Error သို့မဟုတ် System Error ကြောင့် ထွက်ပေါ်လာသော မမှန်ကန်သော Odds ဖြင့် Bet ထားပါက bitrix24 မှ ထိုသို့သော Bet ကို Void ပြုလုပ်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။

bitrix24 မှ ကစားသမားများအတွက် Welcome Bonus, Reload Bonus, Cashback, Free Bet နှင့် Seasonal Promotion များ ပေးနေသည်။ Bonus တစ်ခုစီ၏ သီးသန့် Terms and Conditions ကို Promotion Page တွင် ဖတ်ရှုပြီးမှ Accept ပြုလုပ်ပါ။

• Bonus ရရှိပြီးနောက် Wagering Requirement (လောင်းမြောက်ခြင်းလိုအပ်ချက်) ပြည့်မှသာ Bonus ငွေကို Real Money အဖြစ် Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်။
• Promotion တစ်ခုချင်းစီ၏ Valid Period ကုန်ဆုံးပြီးနောက် Unused Bonus ကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သောကြောင့် Expiry Date ကို စစ်ဆေးပါ။
• Bonus Abuse — Multiple Accounts ဖွင့်ကာ Bonus ကို Exploit ပြုလုပ်ခြင်း၊ တမင်ရှုံးပေးကာ Bonus ခ၍ Withdraw ပြုလုပ်ခြင်းကဲ့သို့သော Fraudulent Activity ကို တွေ့ရှိပါက Account ပိတ်ကာ Bonus နှင့် Win ကြေးများ ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်။
• Cashback သည် Net Loss (ရှုံးငွေ) အပေါ်တွက်ချက်ပြီး Bonus Balance သို့မဟုတ် Real Money အဖြစ် ပေးသည် — Promotion Details တွင်ဖော်ပြသည့်အတိုင်း ဖြစ်မည်။
• bitrix24 မှ Promotion ၏ Terms ကို ကြိုတင်အကြောင်းမကြားဘဲ ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ Promotion ဆက်ဖတ်ရှုနေဆဲ ပြောင်းလဲမှုဖြစ်ပါက Latest Version သာ Valid ဖြစ်မည်။

bitrix24 VIP Program သည် ကစားသမားများ Betting Volume ပေါ်မူတည်ကာ Level တိုးကာ Exclusive Benefits ရရှိသော အစီအစဉ်ဖြစ်သည်။ VIP Level မြင့်လေ Weekly Cashback MMK, Odds Boost, Free Bet, Birthday Bonus, Personal VIP Manager ဝန်ဆောင်မှု တို့ပိုများလေ ဖြစ်သည်။

• VIP Points သည် Qualifying Bet တိုင်းမှ Accumulate ဖြစ်သည်။ Voided Bet, Cancelled Bet တို့မှ Points မရပါ။
• VIP Level တစ်ခုသို့ ရောက်ရှိပြီးနောက် Level ကို ထိန်းသိမ်းရန် Minimum Activity Requirement ရှိနိုင်သည်။ Activity နည်းပါက Level ကျဆင်းနိုင်သည်။
• VIP Benefits များကို Personal VIP Manager မှ Direct ဆက်သွယ်ကာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး Live Chat မှတစ်ဆင့်လည်း တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• bitrix24 မှ VIP Program Structure ကို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို VIP Program Page မှ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

VIP Program အသေးစိတ်ကို VIP Program စာမျက်နှာ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

bitrix24 သည် ကစားသမားများ၏ Personal Data နှင့် ငွေကြေးအချက်အလက်များကို SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ Privacy Policy အပြည့်အစုံကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

• ကစားသမားများ၏ Personal Data (နာမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ Payment Information) ကို တတိယပါတီများထံ မရောင်းချပါ — bitrix24 Privacy Policy တွင် ဖော်ပြထားသည့် ကိစ္စများမှ လွဲ၍။
• ကစားသမားများသည် Account Login Credentials ကို လုံခြုံစွာ သိမ်းဆည်းပြီး မည်သူ့ကိုမျှ မပေးရပါ။ Account ကို မိမိကိုယ်တိုင်သာ အသုံးပြုရမည်။
• Suspicious Activity ကို Detection ရပါက bitrix24 မှ Account ကို Temporarily Suspend ပြုလုပ်ကာ ကစားသမားကို Verify ပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• bitrix24 မှ Official Communication ကို Email သို့မဟုတ် Live Chat မှသာ ဆောင်ရွက်သည်။ Phone Call မှတစ်ဆင့် Password သို့မဟုတ် Payment ကို ဘယ်တော့မှ တောင်းဆိုမည်မဟုတ်ပါ — ထိုသို့ ဖြစ်ပါက Scam ဖြစ်နိုင်သောကြောင့် ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ။

bitrix24 သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်ပြီး Responsible Gaming ကို အရေးကြီးသော မူဝါဒတစ်ရပ်အဖြစ် ချမှတ်ထားသည်။

• Deposit Limit — Account Settings မှ Daily, Weekly, Monthly Deposit Limit ချမှတ်နိုင်သည်။
• Session Time Limit — ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် ချမှတ်ကာ ကြာမြင့်စွာကစားမှုကို ကာကွယ်နိုင်သည်။
• Self-Exclusion — ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Account ကို Exclude ပြုလုပ်ကာ Betting မကစားနိုင်အောင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။
• Reality Check — ကစားနေစဉ် ပုံမှန် Reminder ထည့်ပေးကာ ကစားသမားများ မိမိကစားချိန်နှင့် ငွေပမာဏကို သတိပြုနိုင်သည်။

Responsible Gaming အသေးစိတ်ကို တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

အောက်ပါ ဆောင်ရွက်မှုများကို bitrix24 Platform တွင် တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။ ဖောက်ဖျက်ပါက Account ပိတ်သိမ်းခြင်း နှင့် ငွေကြေးဖျက်သိမ်းခြင်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

• Multiple Account ဖွင့်ကာ Bonus Exploit ပြုလုပ်ခြင်း
• Money Laundering — bitrix24 ကို ငွေကြေးခဝါချမှု ကိရိယာအဖြစ် အသုံးပြုခြင်း
• Match Fixing — ပွဲဆုံးရှုံးပေးမှု သို့မဟုတ် ပွဲရလဒ်ကို ကြိုတင်သိကာ Bet ထားခြင်း
• Bot / Script ဖြင့် Automated Betting ဆောင်ရွက်ခြင်း
• သူတစ်ပါး Account ကို ခွင့်မပြုဘဲ Unauthorized Access ပြုလုပ်ခြင်း
• Platform System ကို Hack / Exploit ပြုလုပ်ရန် ကြိုးပမ်းခြင်း
• မမှန်ကန်သော Identity ဖြင့် Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် KYC Verification တွင် ဒေတာအတုဖြည့်ခြင်း
• အသက်မပြည့်သေးသော သေးငယ်သောသူများ ကိုယ်စား Account ဖွင့်ပေးကာ Betting ကစားစေခြင်း

bitrix24 မှ အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် Account ကို Suspend သို့မဟုတ် Permanently Close ပြုလုပ်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။

• ဤ Terms and Conditions ၏ မည်သည့်အပိုင်းကိုမဆို ဖောက်ဖျက်ခြင်း
• KYC Verification တွင် မှားယွင်းသောအချက်အလက် ပေးခြင်း
• Fraudulent Transaction သို့မဟုတ် Chargeback ပြုလုပ်ခြင်း
• ကစားသမားကိုယ်တိုင် Account ပိတ်သိမ်းရန် Request ပြုလုပ်ခြင်း (Self-Exclusion)
• ဥပဒေပြင်ပ ဒေသမှ Access ဝင်ရောက်ကစားခြင်း ကို Verify ပြုလုပ်ပြီးနောက်

Account ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် Remaining Balance (Terms ဖောက်ဖျက်ခြင်းကြောင့် မဟုတ်ပါက) ကို Verified Payment Method သို့ ပြန်ငွေပေးမည်ဖြစ်သည်။ Bonus Balance နှင့် Pending Winnings တို့သည် Term ပေါ်မူတည်ကာ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

bitrix24 မှ ဤ Terms and Conditions ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားချက်ရှိပါ သို့မဟုတ် မရှိပါ မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများကို Platform ပေါ်ရှိ Notice Board မှတစ်ဆင့် ကြေညာမည်ဖြစ်သည်။

Terms ပြောင်းလဲပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲထားသော Terms ကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သောကြောင့် ပုံမှန် Terms Page ကို ဖတ်ရှုနေပါ။

ဤ Terms and Conditions နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းစရာများ သို့မဟုတ် Dispute ဖြစ်ပါက bitrix24 Customer Support Team ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

• 24/7 Live Chat — Platform ပေါ်ရှိ Live Chat Icon ကို နှိပ်ကာ မြန်မာဘာသာဖြင့် ချက်ချင်းဆက်သွယ်နိုင်သည်
• Email — [email protected]
• တစ်နေ့ ၂၄ နာရီ၊ တစ်ပတ် ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှု ရနိုင်သည်